1周年記念、そして新メンバーの歓迎会で
vainqueurスタッフ一同、おもてなしで有名なカシータ（青山店）に行ってきました。

噂には聞いていましたが・・・　

2台の車に分乗して行ったのですが、到着直前に電話をすると、受付の方が電話番号だけで
名前で呼びかけてくれたのに先ずは驚き、さらに、店の前では、数名の方が待っていてくれて、
駐車の煩雑さや、初めての場所での戸惑い無しに店まで誘導してくれました。
入り口で多くのスタッフの方が、あたたかい笑顔で迎えてくれた時には、安心感とこれから過ごす
時間にワクワクしてしまいます。

事前に私達だけのために十分に練られて飾り付けられたしつらえ、心を込めて創られた料理、
ホールの方のきめ細かい対応に皆、大満足でした。

この満足はどこから来るのだろう？　と振り返った時・・・
形だけでなく、一人一人のスタッフ方が、お客様の喜ぶ顔を見たいと心から思っているからなのだ
と実感したのでした。

「おもてなし」について、考えさせられ、そして刺激を受けた1日でした。

先日、鴨川シーワールドに行ってきました。
とても天気のよい日で、イルカやアシカも絶好調！
特にシャチのショーには感動してしまい、シャチにキスしてもらえる券を５００円で購入しました。
以前はじゃんけんなどで権利を勝ち取っていたそうですが、今はチケット購入制なのです。
小ぶりなシャチ君が左ほほに向かってキス？（アタック？）してきてくれましたが、その時の写真は
残念ながら納められなかったので証明書をここに載せます。

１枚目：シャチキス証明書を最後に頂きました。 間近のシャチは可愛くもありチョッピリ怖くもありました。

２枚目：アシカはやっぱりおもしろいです。最前列でショーを観賞しました。

３枚目：ヒトデをさわってみよう！的なことが書かれていたのでさわって並べてみました。
　　　　　なかなかカワイイ形です。意外でしたが、さわり心地はカチカチです。

４枚目：くらげの水槽を下から見れる場所がありました。幻想的でとても綺麗に撮れました。

昔行った時よりショーもパワーアップしていてとても楽しかったです。また行きたいです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　☆小松　由美子☆